スタッフブログ

2013年3月25日 月曜日

保険会社の担当者によって対応が・・・

先日、四街道市在住のAさんは交通事故で首と背中、腰、左右股関節、脚の痛みで来院されました。
Aさんは事故後病院での診察、診断も受けていませんでしたので整形外科での診察と担当保険会社へ当院に通院する事の連絡を話ました。
Aさんはすぐに通院することを自賠責保険担当の某保険会社へ電話連絡。
その後すぐに保険会社より「首と腰の治療をお願いします。」との電話連絡。
まだ整形外科の診断書も届いていないのにこの保険会社の担当者は「首と腰の治療のみ」のように話してきます。
Aさんは脚の痛みも強く訴えています。保険会社が治療の範囲を指示してくるのはどのようなものでしょうか。
Aさんも保険会社の対応に大変立腹、感情的になり話がこじれる元です。
Aさん症状を保険会社に理解させるのもこちらの仕事ですが保険会社やその担当者によって対応の差を感じます。




投稿者 タカハシ整骨院

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2017/10/26

無料相談のお知らせ 当院ではむち打ち症など交通事故のケガでお悩みの方に無料相談を行います。 なかなか治らない痛みでお困りの方ご相談ください。
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交通事故後遺障害手続きについて弁護士による無料相談も受け付けております。
対象地区 四街道市、千葉市若葉区、千葉市中央区、千葉市緑区、千葉市稲毛区、千葉市美浜区、佐倉市、酒々井町

2017/07/31

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8月8日(火)より8月13日までお休みとなります。
よろしくお願いいたします。

2017/07/05

無料相談のお知らせ 当院ではむち打ち症など交通事故のケガでお悩みの方に無料相談を行います。 なかなか治らない痛みでお困りの方ご相談ください。
日時7月13日(木)午後2時より 予約制です。お電話ください。
交通事故後遺障害手続きについて弁護士による無料相談も受け付けております。
対象地区 四街道市、千葉市若葉区、千葉市中央区、千葉市緑区、千葉市稲毛区、千葉市美浜区、佐倉市、酒々井町

2017/04/25

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ご迷惑をおかけいたしますがよろしくお願いします。

2017/02/20

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当院ではむち打ち症など交通事故のケガでお悩みの方に無料相談を行います。
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日時3月2日(木)午後2時より 予約制です。
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交通事故後遺障害手続きについて専門家による無料相談も受け付けております。
対象地区
四街道市、千葉市若葉区、千葉市中央区、千葉市緑区、千葉市稲毛区、千葉市美浜区、佐倉市、酒々井町